อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและการเข้าถึงบัญชี

เราดำเนินการภายใตกรอบกฎหมายที่ครอบคลุมพื้นที่ให้บริการของเรา และคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ทุกการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีที่คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา

ข้อมูลบัญชีที่โปร่งใสสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดคาสิโนสดและสล็อต
th2vip ข้อกำหนดทางกฎหมายและการเข้าถึงบัญชี
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ข้อมูล

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูล หรือขอให้เราลบบัญชีของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่คุณต้องทำก่อนที่เราจะดำเนินการตามคำขอ ทุกคำขอจะถูกบันทึกไว้เพื่อความโปร่งใสและเป็นหลักฐาน

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เราจะส่งแบบฟอร์มยืนยันตัวตนกลับไปให้คุณ และดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทสด เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อสอบถามเรื่องสิทธิ์ข้อมูลหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตจะอธิบายขั้นตอนและเอกสารที่คุณต้องเตรียมเพื่อยืนยันตัวตน และจะแนะนำช่องทางที่เหมาะสมหากคำขอของคุณต้องส่งเป็นลายลักษณ์อักษร
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ คลิกแท็บการตั้งค่าเพื่อดูตัวเลือกการจัดการข้อมูล คุณสามารถดาวน์โหลดประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแบบฟอร์มที่มีอยู่ในหน้านี้
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมของคุณอย่างปลอดภัย และให้คุณเข้าถึงได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเราใช้การเข้ารหัสข้อมูลตามมาตรฐานสากลเพื่อคุ้มครองข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมี หรือต้องการขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการยืนยันตัวตนของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือดาวน์โหลดข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามที่กฎหมายกำหนดแล้วลบออกเมื่อครบกำหนด

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและตั้งค่าภาษา คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ และเราจะแจ้งเตือนคุณหากมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถดูอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับบัญชีและตัดการเชื่อมต่อได้จากหน้าการตั้งค่า

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ดาวน์โหลดประวัติบัญชี หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะแจ้งผลให้คุณทราบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อกำหนด

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนแล้วส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถดาวน์โหลดประวัติได้จากหน้าบัญชีตลอดเวลา หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามที่กฎหมายกำหนดแล้วลบออกเมื่อครบกำหนด

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนและปิดบัญชีก่อน จากนั้นจะลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้

หากเราเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดทางกฎหมายหรือนโยบายข้อมูล เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือแสดงประกาศในหน้าบัญชี การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

เราเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดตามมาตรฐานสากล และไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณไว้ในระบบของเรา ทุกธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตและใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต